外贸人才（外贸人才网招聘网）

外贸人才需要哪些能力和素质

外贸人才需要具备较强的语言能力、文化了解能力、业务知识、市场分携肆析能力、跨文化交际能力、团队协作能力、解决问题能力、应变能力、责任心、耐心、细心、谦虚等素质，详细分析如下，

语言能力：外贸人才需要熟练掌握至少一种外语，并能用外语与国外客户进行有效的沟通。

文化了解能力：了解不同国家的文化差异，能够适应不同的文扮伏化环境，更好的做好国际贸易工作。

业务知识：了解国际贸易的相关知识，如贸易法规、海关程序、国际贸易协议等。

市场分析能力：了解辩缺轿国际市场的发展趋势，能够分析市场需求，为企业制定有效策略。

跨文化交际能力：能够适应不同文化背景的人，善于沟通，解决文化差异带来的问题。

团队协作能力：能够与团队成员协作，共同完成贸易任务。

解决问题能力：能够灵活应对突发情况，妥善解决问题。

应变能力：能够适应职业环境的变化，并能灵活应对。

责任心：负责完成贸易任务，对公司产生贡献。

耐心、细心、谦虚：对待客户和同事要有耐心，工作中要细心，对自己的能力要有谦虚的态度，并不断学习和提升。

电子商务能力：掌握电子商务的基本操作，熟悉电子商务平台的使用。

数据分析能力：能够对市场数据进行分析，并制定有效的策略。

项目管理能力：能够管理国际贸易项目，确保项目顺利完成。

网络营销能力：掌握网络营销的基本方法，能够通过网络推广产品。

总之，外贸人才需要具备较高的语言能力、文化了解能力、业务知识、市场分析能力、跨文化交际能力、团队协作能力、解决问题能力、应变能力、责任心、耐心、细心、谦虚等素质，能够适应现代电子商务和网络营销的需求。

外贸人才需要具备的素质和技巧有哪些

您好！ 以下资料供您参考，祝您开心每一天！

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做一名出色的外贸业务人员应具备如下素质：

1. 语言的运用能力和理解他人的能力是销售人员应具备的重要基本素质。

增强语言表现力 在开展国际贸易工作中，有很多的场合，需要外贸人员介绍企业和产品，并说服客户接受你的产品；有很多的买卖双方的谈判需要外贸人员参与。因此，良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。

销售人员的语言表现力表现在如下几个方面：

表现一：清晰简腔拦磨洁。

表现二：说服力。

表现三：语言感染力。

表现四：得体的身体语言。

沟通的总体感觉=7%语文表达+38%口头表达+55%面部表情。 在这个公式中，“面部表情”包含了所有的身体语言：目光、表情和手势等。身体语言的表现力对于一个外贸人员是如此重要，应当花相当的精力去提升你的身体语言表现力。

表现五：有效的方式。

善于理解他人

外贸人员开展国际贸易，要学会站到客户的立衡瞎场。拓宽来讲，你要影响别人，就要首先学会理解别人。这点并不难理解，不理解别人，不从别人的角度出发思考问题，你无法进入别人的内心，当然你更无法影响别人的内心。

理解他人更多的是一种心态和方法，而不是理解力的问题，完全是可以后天培养的。

培养影响力的过程，就像学开汽车一样。刚开始的时候，也许需要时时提醒自己、反复演练，逐渐熟悉之后，这些技巧就会内化为反射动作，一举一动具有无限的影响力。

（以上语言的运用能力和理解他人的能力都以能流利的进行中英文表达为基础）

2.具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员，理应对所从事的外贸活动的专业知识全面地掌握。

3.要有勤奋执著的精神。最想放弃的时候，正是你能否区别于他人的时候

4.敢于搏击，在搏击国际商海的风风雨雨中，才能真正使国际贸易的开展得以稳固

6.遵纪守法，诚实守信。在物质文明和精神文明并进的时代，开展国际贸易也应发扬诚实守信的道德风尚。尊重知识产权。

7. 培养集体主义感。现代外贸人员要为组织奉献才智和力量，把自己的经验与同事们一块分享

8. 积极与公司领导和同事交流。要把问题和建议积极地提交领导，并提出自己的坚决办法. 对同事要善意地提出意见，交流心得，搞好正常的同事关系。要知道良好的人缘对一个外贸人员的成败有不可忽视的作用。拥有良好的人缘它会让你如鱼得水，否则将使你孤掌难鸣。

9. 要有良好的职业道德，处处维护公司形象

10.要有良好的心理素质。国际贸易的开展并不是一帆风顺的，可能会遇到许多挫折，需要及时地调整自己的心态。只有保持乐观的心态，坚持不懈才能取得最终的胜利。

11. 要有敏锐的洞察力。时刻留意身边的商业信息，掌伍斗握前沿的商业动向，从而发现商机，做出正确的决策。

12. 正视人生发展坐标，不断提高自身业务素质。端正人生坐标，不满足与现有成就，持之以恒、不断突破。行业的竞争如同逆水行舟不进则退。要想取得暂时的成绩不难，难在不断突破，不断创新。要在外贸队伍中保持领先位置就必须对自身业务素质有更高的要求，持才傲物终会被淘汰的。

总之，外贸业务人员只有不断地加强自身修养，客户、潜在客户、同事和你周围的其他人才会接受你。

外贸技巧

出口商要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧：

多听少说

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，我们要向对方说：“Yes”，“Please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。

巧提问题

谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解进口商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。

发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that?”对此发问，我们不要让步，而应反问：“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms.”这时，我们可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，我们可以向对方说明我们的发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。

使用条件问句

当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改我们的发盘。

条件问句（conditional question）由一个条件状语从句和一个问句共同构成，这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”，和“If…then”这两个句型。例如：“What would you do if we agree to a two-year contract?”及“If we modif your specifications, would you consider a larger order?”在国际商务谈判中，条件问句有许多特殊优点。

（1）互作让步。用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的，换句话说，只有当对方接受我方条件时，我方的发盘才成立，因此我们不会单方面受发盘的约束，也不会使任何一方作单方面的让步，只有各让一步，交易才能达成。

（2）获取信息。如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘，对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。例如：我方提议：“What if we agree to a two-year contract? Would you give us exclusive distribution rights in our territory?”对方回答：“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”从回答中，我们可以判断对方关心的是长期合作。新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。

（3）寻求共同点。如果对方拒绝我们的条件，我们可以另换其它条件构成新的条件问句，向对方作出新的一轮发盘。对方也可用条件问句向我方还盘。双方继续磋商，互作让步，直至找到重要的共同点。

（4）代替“No”。在谈判中，如果直接向对方说“No”，对方会感到没面子，双方都会感到尴尬，谈判甚至会因此陷入僵局。如果我们用条件问句代替“No”，上述的情况就不会发生。例如：当对方提出我们不能同意的额外要求时，我们可用条件问句问对方：“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，我们不会因此而失去对方的合作。

试议国际贸易人才的培养路径

试议国际贸易人才的培养路径

摘 要： 国际贸易人才的培养是增加一个企业竞争力的重要因素，目前我国出口贸易不断增加，对于国际贸易人才的需求也越来越大。培养国际贸易人才需要加强他们的专业英语水平、改善传统的教学模式，运用多媒体教学、案例法教学等方式进行人才培养，同时还要加强他们的实际应用能力，通过企业和学校共同培养，加强专业人才的实践能力。我们对国际贸易人才培养进行了分析。

关键词： 国际贸易;人才培养;英语;教学模式;应用型人才

一、前言

随着我国改革开放的发展，我国已经加入了WTO，并且每年的对外贸易额在逐步增加，目前已经成为第二大出口国。在这样的一个形势之下，国际贸易人才的培养成为市场和企业很关注的话题。21世纪的竞争实质上是人才的竞争，加强国际贸易有利于企业加强国际竞争力，提高我国经济水平。因此，拥有专业的、雄厚的人才基础是一个企业竞争下必不可少的条件。

二、加强专业英语能力

专业的英语能力是国际贸易人才必须具备的能力。在国际贸易中，无论是贸易谈判还是函电往来，都是需要通过英语进行交流的。专业的英语枯正能力就是沟通的重要桥梁，贸易经验再丰富，如果缺少熟练的外语能力，面对国际贸易往来的复杂工作，也很难完成和落实。因此，在贸易人才的培养上，一定要加强专业英语的训练。我们可以组织人才进行专业英语培训，请经验丰富的外教对学生进行英语能力培养;还可以建立英语口语角，选定没睁悔一个时间，每周都固定让学生在一起用英语进行交流，提高他们的口语能力;我们还可以将优秀的人才放到外国进行国际交流，提高他们的英语水平的同时，还可以扩宽他们的视野，提高他们的专业水平。在现在的企业中，对于国际贸易人才的初步水平判断，都是在英语上，有一个专业的英语水平更有利于国际贸易专业的人才就业。

三、加强师资队伍建设

教师是一个重要的引导者，加强师资队伍的建设对国际贸易人才的培养是必不可少的条件。目前，我们很多国际贸易的教师还是比较年轻的，虽然学历很高，但在经验上可能会有不足之处。针对这样的情况，我们应该让国际贸易的教师走出去，让他们定期去外贸单位进行实习，加强实践，在实践中掌握第一手资料，不断完善自己的专业知识，与时俱进，这样才能在教学中使理论与实践完美的结合，避开过分重视理论而忽视实践，构建理论与实践融合的桥梁，缩短教学时间，用最快、最短的时间对学生进行教学，提高教学效率。另外，我们还要将更多的有经验、有专业知识的人才吸纳进来，成为优秀的教师，我们还可以请一些优秀的外贸业务人员进行讲座，他们在国际贸易的领域打拼了很多年，拥有很多丰富的经验，这些对于加强师资力量的建设都具有很大的作用，对于国际贸易人才的培养也有很大的作用。

四、更新教学法

(一)案例教学

案例教学法是通过案例分析的方式，对学生进行国际贸易理论知识的培养。这种案例教学法是1870年哈弗法学院开始兴起的一种教学方式，它是搭建教学理论和实践的桥梁，在理论知识的教学中，通过案例分析的方式，加强学生的理解能力和分析具体事件的能力。这种教学方式可以转变课堂上的整体局面，不再是教师一个人主宰课堂，学生被动的听，而是可以使学生在分析案例的同时，不断地参与到课堂教学中来，提高学生的积极性，加强学生对案例的认识，这对以后的实践有很大的帮助。

(二)实训教学

实训教学法是通过实践对国际贸易的学生进行培养的教学策略。我们首先要进行基础实训教学，基础实训重点是培养学生的`专业基础能力。扎实的理论基础对国际贸易人才的培养是必不可少的，但是传统的教学策略并不能加强学生的实践能力，针对国际金融、外贸英语制单等理论性很强的课程，我们要根据课程的特点进行相应的基础实训。例如，我们可以针对国际金融课开设外汇交易模拟实训，通过一些操作软件进行模拟训练，这样不仅可以提升学生的兴趣，还能加强实践能力。针对外贸英语制单课程可以设置单证实训。我们还可以进行国际结算实训以及早棚国际海运代理实训等等，这些都是基础实训的课程。

另外，我们还要对学生进行综合实训课，它是着重培养学生的综合能力和综合素质的实践课。在系统的学习完理论知识以后，要进行实践积累，将理论和实践融会贯通，利用国际结算、国际市场营销、外贸电函等综合实训课程提高学生的实践能力。在实训教学中掌握具体细节和规范，通过一些虚拟的软件进行实训课，全面、系统、规范的掌握贸易程序规范，对中间环节的注意事项提高认知度。

(三)多媒体教学

随着科技的不断发展，多媒体的运用越来越广泛。多媒体教学有利于国际贸易人才的培养，我们可以通过幻灯片、视频、音频等形式，展示更多的学习资料，使学生更加直观地对国际贸易的理论知识有一个了解和认识。教师可以通过多媒体展示国际贸易的案例，加强学生对理论知识和实际应用的融合。我们还可以通过一些国际贸易模拟软件，对学生进行实际模拟训练，加强学生对理论知识的运用。

(四)例举联想法

联想教学法是一项比较先进的教学策略，是通过某一个特定的原理或者概念进行拓展联想的策略。教师将一段概念陈述出来，并且例举与之密切相关的事例，进行分析和讲解，使学生能更好地对这个原理进行理解和运用。随后，教师在让学生运用这一原理例举生活中的例子，加强学生对这个原理的理解。这种教学方式能更有效地对学生进行理论教学，不仅仅停留于传统的理论教学方式，而是将实际生活中的例子引入理论课堂，加强学生对概念和原理的理解。

五、加强应用型人才培养

国际贸易人才培养的重点是能在不断变化的国际国内环境下进行实际工作。因此，应用型的国际贸易人才的培养是重点。国际贸易人才需要在工作中不断分析理由、解决理由，对国际市场的变化要有预见性，这就需要具备良好的专业知识和专业英语水平的同时，还具备强大的实践能力。我们可以通过企业和学校联合培养的模式，进行应用型的人才的提拔，使学生走入社会，走进企业，在企业中进行实践锻炼，将所学的理论知识和实际工作相结合，不断提高自己的专业能力。学校和企业共同承担培养专业人才的责任，学校依靠企业不断发展人才，企业也依靠学校提供人才，这样的模式可以保证人才培养的同时，又可以提高学生的就业率，是很好的应用型人才培养的方案。

六、总结

国际贸易人才的培养是现在国家和企业很重视的理由。在日益复杂的国内国际环境下，要提高企业的国际竞争力，就需要加强对外贸易人才的培养，学校不断加强师资力量建设、改善教学法，企业需要和学校联合，加强学生的实践能力，这样才能培养出理论和实际相结合，并能对国际市场发展趋势有预见性的高素质人才。我国未来依旧会不断加强国际贸易专业人才的培养，不断提高我国企业的国际竞争力，实现对外贸易额的稳步提升，加强出口。

参考文献：

[1] 原玲玲.国际贸易模拟课程教学策略研究[J].实验教学，2010(9).

[2] 肖勇.国际贸易人才培养模式的特色塑造——以上海海洋大学国际贸易专业的教学改革为例[J].科教导刊(上旬刊)， 2013(10).

[3] 范瑛.培养职业核心能力的课程体系构建——基于公共事务管理专业的研究[J].大学教育科学，2011(4).

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作为外贸服装人才，应该应具备哪些技能呢？

很多外贸业务再做工作过程中，还是会走很多弯路，今天我就来分享一些外贸人需要掌握的一些技能，让你少走弯路。我们知道做任何一行都旁搏需要坚持不懈，特别是外贸一般要做几年才可以有一定的经验。许多公键启郑司对外贸的成绩追求过快，以至于新手无法快速融入其中，职位流动性较大。那么今天就让我们看看作为外贸服装人才，应该应具备哪些技能呢？

1.首先要掌握语言

作为外贸人，在汉语的基础上，最需要掌握的外贸语言是英语，如果开始做外贸了，你还要自学英语，那你就在基础上比别人慢了一步，当然，如果你在英语的基础上还能掌握一些小语种语言，不需要多精通，能够简单的交流一下也是一个不错的技能稿颂。

2.要完全掌握产品知识

很多人对了解产品有一定的误解，总觉得做外贸只需要了解产品的价格，了解一下产品的优势和劣势就差不多了，但是如果客户跟你聊起这类产品在市场上的行情，跟你聊这类产品的生产成本构成，跟你聊这类产品的操作规范以及注意事项，跟你聊这类产品的销售市场、目标受众和销售前景的时候，你只能尴尬的听着，仿佛是客户在跟您卖东西一样，那你能留住客户才怪了。

3.熟练运用互联网

懂得如何去运用互联网，这一点十分重要，如果你互联网运用的十分好的话，对做外贸来说是有很大的优势的，你可以利用一些平台去进行推广，也可以去自媒体平台打造自己的企业账号，从而达到引流的目的，同时还能增加企业的曝光度，而且现在外贸企业都比较注重在各大社交平台上进行推广，所以说懂得运用互联网对外贸的帮助是很大的。